الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة (FAQ)

Prestige Store — كل ما تحتاج معرفته

1

كيف يمكنني تقديم طلب؟

1. اختر المنتج الذي يعجبك
2. اضغط على “اطلب الآن”
3. املأ الاستمارة باسمك ورقم هاتفك ومدينتك
4. سنتصل بك خلال ساعات لتأكيد طلبك

2

كم يستغرق التوصيل؟

نقوم بتجهيز الطلب فور تأكيده. يصلكم الطلب عادة 24 إلى 72 ساعة حسب مدينتكم.

3

هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟

نعم، نسمح عادة بفتح الطرد للتحقق من المنتج وجودته قبل الدفع.

4

كم سعر التوصيل؟

🚚 التوصيل مجاني تماماً لجميع الطلبات إلى جميع المدن المغربية. لا توجد تكاليف إضافية.

5

ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفاً؟

اتصل بنا فوراً عبر واتساب مع صورة للمنتج التالف. سنقوم باستبداله فوراً بدون أي تكلفة عليك.

💬 سؤالك ليس هنا؟

تصل بنا عبر واتساب وسنرد عليك خلال دقائق — Support@prestigestore.ma

Retour en haut