❓
الأسئلة الشائعة (FAQ)
Prestige Store — كل ما تحتاج معرفته
1
كيف يمكنني تقديم طلب؟
1. اختر المنتج الذي يعجبك
2. اضغط على “اطلب الآن”
3. املأ الاستمارة باسمك ورقم هاتفك ومدينتك
4. سنتصل بك خلال ساعات لتأكيد طلبك
2
كم يستغرق التوصيل؟
نقوم بتجهيز الطلب فور تأكيده. يصلكم الطلب عادة 24 إلى 72 ساعة حسب مدينتكم.
3
هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟
نعم، نسمح عادة بفتح الطرد للتحقق من المنتج وجودته قبل الدفع.
4
كم سعر التوصيل؟
🚚 التوصيل مجاني تماماً لجميع الطلبات إلى جميع المدن المغربية. لا توجد تكاليف إضافية.
5
ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفاً؟
اتصل بنا فوراً عبر واتساب مع صورة للمنتج التالف. سنقوم باستبداله فوراً بدون أي تكلفة عليك.
💬 سؤالك ليس هنا؟
تصل بنا عبر واتساب وسنرد عليك خلال دقائق — Support@prestigestore.ma
